Возврат товаров надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, считая со дня получения покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также при подтверждении факта и условий покупки указанного Товара.

При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору (заказу), за исключением расходов Продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

Претензии по возврату товара напрявляются в службу поддержки через форму обратной связи или по электронной почте . Пожалуйста, указывайте номер вашего заказа и суть претензии. Мы обязательно свяжимся с Вами для урегулирования возникших проблем.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
Пожалуйста, внимательно изучите полную информацию о товаре. На странице товара есть несколько фотографий представленного товара в различных ракурсах. Просим обратить внимание, что иногда оттенки цвета товара могут отличаться, что связно с искажением цветопередачи при фотографировании и отображении на мониторе.